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    PRODUITS CADEAUX

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    Les photos présentent sur le site, représentent-elles le contenu exact des box ?

    Non, les photos sont non contractuelles et servent uniquement d'illustration. Chaque box contient des articles uniques et différents chaque mois !

    Comment puis je faire si je reçois un manga dans ma box que j'ai déjà dans ma collection?

    Si vous recevez un manga que vous possédez déjà, envoyez-nous une photo du doublon, soit par mail soit via le chat. Nous nous engageons à vous créditer votre compte client sous 14 jours suivant le retour des mangas à l’exception des frais de retour qui resteront à votre charge. 

    Quand vais-je recevoir ma box ?

    Si tu passes commande avant le dernier jour du mois, tu recevras ta Yaoi Passion Box le mois suivant. Une fois toutes les commandes reçues, nous préparons et emballons chaque box entre le 1er et le 10. Dès que ta box est prête, nous l’expédions pour qu'elle arrive chez toi ou en point relais avant le 20 du mois suivant ta commande.

    Puis-je souscrire à un abonnement sans manga ?

    Oui, il est possible de recevoir une box sans manga. Cependant, le prix de l’abonnement reste le même. Les box Yaoi Passion sont avant tout axées sur des goodies exclusifs et des articles collectors, le manga étant une partie secondaire de la box. Nous n'avons pas encore d'abonnement sans manga, mais l’expérience surprise de la box reste centrée sur la variété de goodies à collectionner ! Par ailleurs, il nous arrive de proposer des box éphémères 100% goodies, mais celles-ci sont des éditions limitées et très prisées.

    Pourquoi je n'ai pas reçu les mêmes produits dérivés (goodies) que les autres abonnés dans ma box ?

    Nos box sont conçues pour offrir une expérience unique à chaque abonné, c’est pourquoi le contenu peut varier d’une box à l’autre. Les goodies sont soigneusement sélectionnés et peuvent différer en fonction des stocks, des thèmes du mois, ou pour ajouter une touche de surprise à chaque envoi. Chaque box reste fidèle à sa valeur, tout en proposant une diversité qui ravira l’ensemble de nos passionnés. 🎁💕 Si vous avez des préférences, n’hésitez pas à nous les partager !

    Une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter !